Политика конфиденциальности

Данная Политика конфиденциальности объясняет, как Expago собирает и обрабатывает личные данные Пользователя при пользовании и доступе Пользователя к Платформе Expago.

В случае, когда Пользователь находится на территории Европейского Союза, то этот сбор и обработка осуществляются в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 (далее именуемым «GDPR» (Общий регламент по защите данных)).

Термины, которые не установлены настоящей Политикой конфиденциальности (например, «Платформа Expago», «Пользователь», «Турист» или «Гид»), установлены Условиями предоставления услуг.

ПОСЛЕДНЯЯ ДАТА ОБНОВЛЕНИЯ 20.06.2019 (перевод с английского на русский)

  1. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ И ИНФОРМАЦИЯ, СОБИРАЕМЫЕ ПЛАТФОРМОЙ EXPAGO
    Собранные и обработанные со стороны Expago личные данные могут включать куки-файлы, данные использования, адрес, имя Пользователя, адрес электронной почты, пароль, имя, фамилию, географическое положение, фотографию, языки, которыми владеет Пользователь, пол, номер телефона, город и другие данные, указанные в этой Политике Конфиденциальности. Пользователь несет ответственность за предоставленные им данные, одновременно гарантируя, что он имеет право представлять и раскрывать эти данные.
    Более конкретно, существуют три общие категории собираемых со стороны Expago личных данных и информации:
    1. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ И ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ПЛАТФОРМЕ EXPAGO
      1. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ И ИНФОРМАЦИЯ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ EXPAGO
        Expago запрашивает и собирает личные данные и информацию при использовании Пользователем Платформы Expago. Эта информация необходима для правильного выполнения контракта, заключенного между Expago и Пользователем, а также для обеспечения возможности Expago соблюдать свои правовые обязанности. Без этих данных Expago может быть не в состоянии предоставить Пользователю запрашиваемые услуги:
        1. Информация об аккаунте и профиле. Когда Пользователь открывает аккаунт (регистрируется как пользователь на сайте), Expago запрашивает определенную информацию, такую как имя, фамилия, пол Пользователя, изображение профиля, разговорные языки, место рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Некоторые разделы профиля Пользователя являются частью страницы публичного профиля Пользователя и общедоступны для других пользователей.
        2. Другая информация, связанная с аутентификацией. Чтобы помочь создать и поддерживать безопасную среду, Expago может собирать идентификационные данные (например, фотографию ID Пользователя, выданного правительством) или другую форму аутентификации Пользователя.
        3. Платежная информация. Для обработки определенных платежей мы можем собирать определенную финансовую информацию (например, координаты банковского счета Пользователя). Следует обратить внимание, что мы не собираем данных о платежных средствах, используемых Пользователями для оплаты своих туров. Эти данные, такие как номер кредитной карты Пользователя, будут обрабатываться только шлюзом (gateway) платежных услуг, указанным в пункте 4.4 ниже.
        4. Коммуникации с Expago и с другими Пользователями. Когда Пользователь связывается с Expago или использует Платформу Expago для связи с другими Пользователями, Expago собирает информацию о коммуникации Пользователя и любой информации, которую предоставляет Пользователь.
      2. НЕОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРАЯ МОЖЕТ БЫТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
        Пользователь также может предоставить Expago нижеприведенные необязательные личные данные, которые будут обрабатываться только с согласия Пользователя:
        1. Дополнительная информация о профиле. Пользователь по своему усмотрению может предоставить Expago дополнительную информацию в контексте профиля Пользователя на Платформе Expago. Некоторые разделы профиля Пользователя (например, описание Пользователя) являются частью страницы профиля Пользователя и будут общедоступны для других.
        2. Прочая информация. Пользователь также может предоставить информацию Expago при заполнении им формы, обновлении или добавлении информации в аккаунте Пользователя, участии в поощрении или использовании других функций Платформы Expago.
    2. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ И ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРЫЕ EXPAGO АВТОМАТИЧЕСКИ СОБИРАЕТ ПРИ ДОСТУПЕ К ПЛАТФОРМЕ EXPAGO И ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
      Когда Пользователь использует Платформу Expago, Expago собирает данные и информацию об услугах, используемых Пользователем, и о том, как Пользователь их использует. Эта информация необходима для надлежащего исполнения заключенного между Expago и Пользователем контракта, в целях исполнения Expago своих правовых обязанностей и на основании законных интересов Expago иметь возможность усовершенствовать и предлагать Пользователю функциональные возможности Платформы Expago:
      1. Информация об использовании. Когда Пользователь использует определенные функции Платформы Expago, Expago может собирать информацию о взаимодействиях Пользователя с Платформой Expago, таких как доступы Пользователя, просмотры страниц или других содержимых /контентов/, поиски, бронирования, сделанные Пользователем и другие действия на Платформе Expago.
      2. Информация о местоположении. Когда Пользователь использует определенные функции Платформы Expago, Expago может собирать различного рода информацию о местоположении Пользователя, определяемую с помощью IP-адреса Пользователя, почтового индекса или GPS /навигатора/ мобильного устройства Пользователя. Большинство мобильных устройств и интернет-браузеров позволяют Пользователю разрешать, не допускать, контролировать или отключать использование служб определения местоположения для приложений и веб-сайтов в меню настроек устройства или браузера.
      3. Данные журнала (логов). Expago может автоматически собирать информацию о журнале /логе/, когда Пользователь использует Платформу Expago, даже если Пользователь не создал аккаунт или не зарегистрировался. Эта информация помимо прочего включает подробности о том, как Пользователь использовал Платформу Expago (включая ссылки на приложения третьей стороны), IP-адрес, даты и время доступа, аппаратно-программную информацию, информацию об устройстве, информацию о событиях устройства (например, сбои, тип браузера) и страницу, которая возможно направила Пользователя на Платформу Expago.
      4. Информация о сделке. Expago может собирать информацию, связанную со сделками Пользователя на Платформе Expago, включая дату и время, взысканные суммы, тип используемого инструмента, адрес Пользователя и другие связанные с ним сведения о транзакции.
      5. Куки-файлы (cookies) и аналогичные технологии. Expago использует куки-файлы и другие подобные технологии, такие как веб-маяки, пиксели и мобильные идентификаторы.
    3. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ И ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРЫЕ EXPAGO СОБИРАЕТ ОТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
      1. Услуги третьих лиц. Если Пользователь связывается, подключается или входит в Аккаунт Пользователя с помощью услуги третьей стороны (например, Facebook), то сторонняя служба может отправлять Expago такую информацию, как например, информация о регистрации и профиле Пользователя в данной услуге. Данная информация меняется и контролируется этой службой или, как разрешенная, Пользователем через настройки конфиденциальности Пользователя в этой службе.
      2. Отзывы о Пользователе. Если кто-то опубликовал отзыв о Пользователе, то это будет опубликовано на странице профиля Пользователя Expago.
  2. ЦЕЛИ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
    1. Expago использует, сохраняет и обрабатывает личные данные Пользователя главным образом с помощью электронных и автоматизированных инструментов, организационными процессами и логикой в целях:
      1. предоставления Платформе Expago. Expago обрабатывает личные данные Пользователя, чтобы:
        1. дать Пользователю доступ для использования Платформы Expago;
        2. разрешить Пользователю общаться с другими Пользователями;
        3. оказать клиентам услуги, в том числе изучать, отвечать и решать жалобы и проблемы, связанные с Платформой Expago;
        4. связаться с Пользователем и отправлять сообщения об обслуживании или поддержке Пользователя, таких как обновления, предупреждения о безопасности и оповещения Аккаунта.
        Эта обработка необходима для выполнения со стороны Expago договора о предоставлении услуг, участником которого в соответствии с Условиями предоставления услуг является Пользователь.
      2. поддержания надежной и безопасной среды и соблюдения правовых обязательств Expago. Expago обрабатывает личные данные Пользователя в целях:
        1. выявления и предотвращения мошенничества, спама, нарушений, инцидентов с безопасностью и другой вредоносной деятельности;
        2. проверки или аутентификации информации или идентификационных данных, предоставленных Пользователем;
        3. разрешения любых споров с нашими Пользователями;
        4. обеспечения соблюдения Условий предоставления услуг и других правил;
        5. соблюдения правовых обязательств Expago;
        6. проведения оценки безопасности и оценки рисков.
        Эта обработка выполняется на основе законных интересов Expago для защиты Платформы Expago и обеспечения надежной и безопасной среды, а также для выполнения со стороны Expago договора предоставления услуг, участником которого в соответствии с Условиями предоставления услуг является Пользователь, и для обеспечения возможности Expago соблюдать свои правовые обязанности.
      3. совершенствования и развития Платформы Expago. Expago также обрабатывает личные данные Пользователя для защиты, улучшения и оптимизации Платформы Expago и пользования Пользователей, в том числе проведение аналитических и научно-исследовательских работ.
        Эта обработка выполняется на основе законных интересов Expago для усовершенствования Платформы Expago и пользования Пользователей.
  3. ПОСЛЕДСТВИЯ НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
    1. В общем, предоставление личных данных Пользователя представляет собой договорное обязательство и является обязательным для обеспечения функциональности услуг, предоставляемых Expago через Платформу Expago. В случае если Пользователь не предоставляет личные данные, необходимые для доступа к таким услугам, то Пользователю не разрешается использовать Платформу Expago и услуги, предоставляемые через Платформу Expago.
    2. Определенные личные данные иногда могут быть предоставлены не только для вышеуказанных целей. В таких случаях Платформа Expago должным образом информирует об этом Пользователя, и не предоставление таких данных не повлияет на общую функциональность Платформы Expago.
    3. Пожалуйста, обратите внимание, что предоставление определенных личных данных также может потребоваться для доступа к некоторым конкретным функциям Платформы Expago, но не к остальным; это также будет разъяснено Пользователю на Платформе Expago при запрашивании Пользователем доступа к любым функциям, которые требуют предоставления дополнительных личных данных в разделе Пользователя.
  4. ОБМЕН И ПЕРЕДАЧА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
    Личные данные Пользователя будут переданы следующим образом:
    1. ПО УКАЗАНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
      Expago может делиться информацией Пользователя по указанию Пользователя или когда Пользователь разрешает стороннему приложению или веб-сайту доступ к Аккаунту. Правовой основой для этого обмена является согласие Пользователя, выраженное в разрешении Пользователя.
      Пользователь, конечно же, в любое время может отозвать Пользовательское соглашение с помощью тех же средств, посредством которых Пользователь разрешил передачу, но такой отзыв не повлияет на законность любой обработки выполненной до момента отзыва на основании соглашения.
    2. МЕЖДУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ
      В целях облегчения заказов Expago может делиться определенной частью Аккаунта Пользователя и публичной информацией Пользователя с другими Пользователями.
      Однако Expago не делится информацией о выставлении счетов и о выплате Пользователем с другими Пользователями.
      Такая передача причисляется к цели обработки, указанной в пункте 2.1.1 настоящей Политики конфиденциальности и имеет указанное в нем юридическое основание.
    3. ПРОФИЛИ, ЭКСПЕРТНЫЕ МЕНЮ И ДРУГАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ
      Платформа Expago позволяет Пользователям публиковать информацию, которая видна широкой публике, включая, но не ограничиваясь:
      1. Страницей публичного профиля Пользователя,
      2. публикуемые Гидом туры являются общедоступными и включают в себя информацию о названии и описании Тура, доступного времени для каждого Тура, фотографий и видеороликов описывающих Тур, и после завершения забронированного тура Турист может написать отзыв и оценить Гида. Отзывы являются частью страницы общего профиля Пользователя;
      3. если Пользователь представляет контент на публичном форуме или в сообщении, размещенном в социальной сети, или использует аналогичную возможность на Платформе Expago, то этот контент является общедоступным;
      Такая передача причисляется к цели обработки, указанной в пункте 2.1.1 настоящей Политики конфиденциальности и имеет указанное в нем юридическое основание.
    4. ПЛАТЕЖИ
      Expago не собирает, не обрабатывает и не делится личной информацией Пользователя относительно платежных инструментов, используемых для оплаты Пользователем. В настоящее время платежи на Платформе Expago организовываются посредством провайдера услуг Stripe, Inc., процессинговой платформой для осуществления платежей через интернет. Детальное описание процедуры оплаты доступно в пункте 13 Положений и Условий. Пользователи предоставляютс свои платёжные реквизиты и данные непосредственно Stripe, Inc. Expago может делиться с Stripe, Inc. другими личными данными, такими как имя и адрес Пользователя, которые необходимы Stripe, Inc. для обработки платежа.
      Так как выплата Гидам осуществляется посредством платежной системы PayPal Holding, Inc., Expago может предоставлять PayPal Holding, Inc. персональную информацию (e-mail) Гида.
      Такая передача причисляется к цели обработки, указанной в пункте 2.1.1 настоящей Политики конфиденциальности и имеет указанное в нем юридическое основание.
    5. БЕЗОПАСНОСТЬ И СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНА
      Expago может передать информацию о Пользователе суду, правоохранительным или государственным органам или уполномоченным третьим лицам по требованию и в объеме, не противоречащем закону, или если такое раскрытие обосновано необходимо для:
      1. Соблюдения судебного процесса и ответа на претензии, предъявляемые против Expago,
      2. ответа на проверенные запросы, связанные с уголовным расследованием или заявленной или предполагаемой незаконной деятельностью или любой другой деятельностью, которая может подвергнуть нас, вас или любого другого из наших Пользователей юридической ответственности,
      3. обеспечения соблюдения и выполнения Условий предоставления услуг или других соглашений с Пользователями, а также
      4. защиты права, собственности или личной безопасности Expago, ее сотрудников, ее Пользователей или представителей общественности.
        Expago попытается уведомить Пользователей об этих запросах, за исключением если:
        1. предоставление уведомления запрещается самим судебным процессом, по полученному Expago распоряжению суда, или по действующему законодательству, или
        2. Expago предполагает, что предоставление уведомления было бы бесполезным, неэффективным, создавало бы риск повреждений или телесных повреждений для отдельного лица или группы или создавало бы или увеличивало бы риск мошенничества в отношении собственности Expago, ее Пользователей и Платформы Expago.
        Такая передача причисляется к цели обработки, указанной в пункте 2.1.2 настоящей Политики конфиденциальности и имеет указанное в нем юридическое основание.
    6. СОТРУДНИКИ И КОНСУЛЬТАНТЫ
      Доступ к личным данным Пользователя может осуществляться определенными категориями сотрудников и коллабораторами, уполномоченными организовывать, управлять и поддерживать Платформу Expago и со стороны Expago в письменной форме уполномоченными иметь доступ к таким данным, в том числе административный персонал, коммерческий и маркетинговый персонал, системные администраторы и ИТ-персонал, а также персонал, осуществляющий поддержку клиентов.
      Кроме того, к личным данным Пользователя может потребоваться доступ внешних специалистов Expago, консультантов и провайдеров услуг, которые будут находиться на территории Европейского Союза, уполномоченные Expago на получение доступа к таким данным и в письменной форме обязанные соблюдать эту Политику Конфиденциальности.
      Такая передача причисляется к цели обработки, указанной в пункте 2.1.1 настоящей Политики конфиденциальности и имеет указанное в нем юридическое основание.
    7. НАЛОГОВЫЕ ОРГАНЫ
      От Expago может потребоваться без последующего уведомления передать в соответствующие налоговые органы информацию и данные Пользователя, относящиеся к ним, или их транзакций, заказам, турам, включая, но не ограничиваясь, имя Гида или Туриста, даты транзакций и суммы, идентификационный(ые) номер(а) налогоплательщика, сумму налогов, полученных (или подлежащих выплате) Гидами от Туристов и контактную информацию. Такая передача причисляется к цели обработки, указанной в пункте 2.1.2 настоящей Политики конфиденциальности и имеет указанное в нем юридическое основание.
    8. ПЕРЕДАЧА ПРЕДПРИЯТИЯ
      Если Expago обязуется или участвует в любом слиянии, поглощении, реорганизации, продаже активов, банкротстве или неплатежеспособности, то Expago может продавать, передавать или делить некоторые или все активы Expago, в том числе информацию Пользователя. В этом случае до передачи личной информации Пользователя Expago уведомит Пользователя об этом.
    9. АГРЕГИРОВАННЫЕ ДАННЫЕ
      Мы также можем передавать агрегированную информацию (информацию о наших Пользователях, которую мы объединяем вместе и анонимизируем, чтобы она больше не идентифицировала или не указывала на отдельного Пользователя) и лично не идентифицируемую информацию для анализа промышленности и рынка, демографического профилирования, маркетинга и других бизнес-целей. Эта информация не квалифицируется как личные данные, так как она не позволяет идентификацию.
  5. ДРУГИЕ СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ
    1. АНАЛИЗ КОММУНИКАЦИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
      Expago может проверять, сканировать или анализировать сообщения Пользователя на Платформе Expago для предотвращения мошенничества и злоупотреблений, оценки рисков и поддержки клиентов. Например, в рамках усилий Expago по предотвращению мошенничества Expago может сканировать и анализировать сообщения для маскировки контактной информации и ссылок на другие веб-сайты. Такая передача причисляется к целям обработки, указанных в пунктах 2.1.1 и 2.1.2 настоящей Политики конфиденциальности и имеет указанное в нем юридическое основание.
      Если Пользователь предоставил согласие Пользователя на обработку в целях, указанных в пункте 2.1.3 настоящей Политики Конфиденциальности, Expago может также сканировать, проверять или анализировать сообщения для улучшения и расширения предложений о предоставлении услуг. Такая передача причисляется к целям, указанным в пункте 2.1.3 настоящей Политики конфиденциальности и имеет указанное в нем юридическое основание.
      Expago может использовать автоматизированные методы там, где это реально возможно, однако, иногда Expago может потребоваться вручную просмотреть некоторые сообщения, например, для расследования мошенничества и поддержки клиентов, или для оценки и улучшения функциональности этих автоматизированных инструментов.
      Expago не будет просматривать, сканировать или анализировать сообщения Пользователя для профилирования Пользователя или для отправления маркетинговых сообщений третьей стороны Пользователю, и Expago не будет продавать отзывы или анализы этих сообщений.
    2. СВЯЗЫВАНИЕ АККАУНТОВ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ
      Пользователь может связывать аккаунт Пользователя с аккаунтом Пользователя в сторонней социальной сети. Пользовательские контакты в этих сторонних службах называются «друзьями». При создании пользователем этой ссылки:
      1. ссылка на общедоступный профиль Пользователя в этой сторонней социальной сети может быть включена в общедоступный профиль Пользователя Expago;
      2. информация, которую Пользователь предоставляет Expago, связывая аккаунты Пользователя, может храниться, обрабатываться и передаваться для целей предотвращения мошенничества и оценки рисков, и
      3. публикация и отображение информации, которую Пользователь предоставляет Expago через эту ссылку, зависит от настроек и разрешений Пользователя на Платформе Expago и на стороннем сайте.
      Правовой основой для этой обработки является согласие Пользователя, выраженное во время связывания профилей. Пользователь, конечно же, в любое время может отозвать Пользовательское соглашение с помощью тех же средств, посредством которых Пользователь разрешил ссылку, но такой отзыв не повлияет на законность любой обработки выполненной до момента отзыва и на основании соглашения.
    3. MAPBOX/MAPS
      Разделы Платформы Expago используют службы Mapbox, в том числе программный интерфейс приложения Mapbox (API). Использование Mapbox зависит от Дополнительных Условий Использования Mapbox и Политики Конфиденциальности Mapbox, Inc.
    4. КУКИ-ФАЙЛЫ (COOKIES)
      Куки-файлы тоже зависят от конкретной и отдельной политики Куки-файлов (Cookie Policy), предусмотренной на Платформе Expago.
  6. ССЫЛКИ НА ТРЕТЬИ СТОРОНЫ
    Платформа Expago может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или услуги, такие как сторонние интеграции, совместные брендовые услуги или сторонние брендовые услуги («Третьи Стороны»). Expago не владеет или не контролирует эти Третьи Стороны, и когда Пользователь взаимодействует с ними, Пользователь может предоставлять информацию непосредственно Третьей Стороне. Эти Третьи Стороны имеют свои собственные правила сбора, использования и разглашения информации. Expago рекомендует Пользователю проверять политику конфиденциальности других веб-сайтов.
  7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
    В случае если Пользователь находится в Европейском Союзе, Пользователь имеет право осуществлять все права, предусмотренные статьями 15-22 «GDPR» (Общий регламент по защите данных). В частности, Пользователь имеет право осуществлять следующие права либо через Платформу Expago, либо связавшись с Expago по адресу, указанному в пункте 13 настоящей Политики конфиденциальности. Если Пользователь решает реализовать права Пользователя,связавшись с Expago, Expago может запросить подтверждение идентификации, чтобы верифицировать заявку Пользователя, если необходимо, например, если заявка Пользователя не поступает с зарегистрированной электронной почты (e-mail) Пользователя.
    1. ДОСТУП К ЛИЧНЫМ ДАННЫМ, ИХ ОБНОВЛЕНИЕ И УТОЧНЕНИЕ
      Пользователь может получить доступ к информации в аккаунте Пользователя, просмотреть, обновить или удалить ее, войдя в свой аккаунт и просмотрев настройки и профиль Аккаунта Пользователя. В общем, Пользователь может свободно пользоваться правом Пользователя получить исправления неточных личных данных, касающихся Пользователя, и иметь неполные личные данные, в том числе путем предоставления дополнительного заявления.
    2. ОТМЕНА АККАУНТА И УДАЛЕНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
      Чтобы добиться удаления личных данных Пользователя, Пользователь может отменить Аккаунт Пользователя, как предусмотрено Положениями и Условиями.
      Обратите внимание, что информация, которой Пользователь поделился с другими пользователями (как, например, отзывы или публикации на форумах), может оставаться общедоступной на Платформе Expago, даже после отмены Аккаунта Пользователя. Однако присвоение такой информации Пользователя будет удалено. Кроме того, некоторые копии информации Пользователя (например, записи) могут оставаться в нашей базе данных, но не связаны с личными идентификаторами. Кроме того, Expago может сохранять некоторые личные данные Пользователя, если это необходимо, для законных деловых интересов Пользователя, таких как обнаружение мошенничества или повышение безопасности, и в объеме, необходимом для соблюдения правовых обязательств Expago.
    3. КОПИИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
      Пользователь может в письменной форме потребовать копии личной информации Пользователя хранящейся в Expago. Expago предоставит Пользователю копию личной информации, хранящейся в Expago, как можно скорее, и в любом случае не более 30 дней со дня получения официальной заявки в письменной форме.
    4. ОТКАЗ ОТ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ПОДПУНКТОМ 2.1.3 НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
      Пользователь имеет право в любое время, через Платформу Expago, отказаться от любого согласия на обработку своих личных данных для целей, указанных в пункте 2.1.3 настоящей Политики конфиденциальности, которая включает
      1. персонализацию или настройку тура Пользователя посредством профилирования, а также
      2. отправку рекламных сообщений Пользователя, маркетинговой и другой информации, которая может представлять интерес для Пользователя.
      Пользователь может также в любое время отменить согласие, выданное им/ею в целях, предусмотренных пунктами 4.1 и 5.2 настоящей Политики конфиденциальности. Во всех подобных случаях отмена согласия не повлияет на законность любой обработки, основанной на согласие до его отмены.
      Следует отметить, что Пользователь может также ограничить свое согласие на одну или более из предыдущих целей.
    5. ВОЗРАЖЕНИЕ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ, ОСНОВАННОЙ НА ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСАХ
      Если обработка основана на законных интересах Expago, Пользователь также имеет право возражать против обработки личных данных по основаниям, относящимся к конкретной ситуации Пользователя; в этом случае Expago больше не будет обрабатывать личных данных Пользователя, если Expago не продемонстрирует убедительных законных оснований для обработки, которые отменят интересы, права и свободы Пользователя, или же для создания, осуществления или защиты юридических требований.
    6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
      Пользователь имеет право на получение ограничения обработки личных данных Пользователя, если:
      1. Пользователь оценивает точность личных данных Пользователя за период, позволяющий Expago проверить эту точность;
      2. обработка является незаконной, и Пользователь выступает против стирания личных данных Пользователя и вместо этого запрашивает ограничение их использования;
      3. Expago больше не нуждается в личных данных для целей обработки, но Expago требует их для создания, осуществления или защиты юридических требований, или же
      4. Пользователь возразил против обработки, как указано выше в пункте 7.5, ожидая проверки того, переопределяют ли законные основания Expago тех у Пользователя.
      В тех случаях, когда обработка была ограничена, такие личные данные, за исключением хранения, обрабатываются только с согласия Пользователя или для установления, осуществления или защиты юридических требований или для защиты прав другого физического или юридического лица.
    7. ПОРТИРУЕМОСТЬ ДАННЫХ
      Пользователь имеет право на получение личных данных, которые Пользователь предоставил Expago в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и имеет право передавать эти данные другому контролеру, когда:
      1. обработка основана на согласии или необходима для выполнения контракта, осуществленным с Пользователем, а также
      2. обработка осуществляется автоматизированными средствами.
    8. ПРАВО ПОДАТЬ ЖАЛОБУ В НАДЗОРНЫЙ ОРГАН
      Пользователь имеет право подать жалобу в надзорный орган, в частности в государстве-члене постоянного местожительства Пользователя, месте работы или месте предполагаемого нарушения GDPR (Общий регламент по защите данных).
  8. КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ
    Когда в Политике конфиденциальности упоминаются «Expago», «мы», «нас» или «наш», это относится к компании, которая несет ответственность за решения, касающихся способов, инструментов и целей обработки личных данных Пользователя в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, которым является «Expago, Inc.», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством штата Делавэр, Соединенные Штаты Америки, по почтовому адресу: 12400, Вентура-Бульвар, Студио-сити, 91604, Калифорния, Соединённые Штаты Америки, эл.адрес: info@expago.com.
  9. БЕЗОПАСНОСТЬ
    Expago постоянно осуществляет и обновляет административные, технические и физические меры безопасности, чтобы помочь защищать информацию Пользователя от несанкционированного доступа, потери, уничтожения или изменения. Expago предпримет все шаги, чтобы немедленно уведомить Пользователя, в случае, если узнаем, что произошел незаконный доступ к личным данным Пользователя.
  10. ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ХРАНЕНИЯ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
    1. В общем, личные данные о пользователе хранятся до тех пор, пока Аккаунт Пользователя остается зарегистрированным на Платформе Expago, даже если Пользователь не будет пользоваться своим Аккаунтом в течение длительного времени. Данные относительно местоположения Пользователя не будут сохранены, если они не будут анонимными.
    2. Некоторые личные данные Пользователя также могут храниться после того, как Пользователь аннулирует свою регистрацию. Пока мы обычно удаляем личные данные с закрытого аккаунта в течение 90 дней после закрытия, Expago может хранить личные данные Пользователя даже после такого срока, если это разумно необходимо для соблюдения правовых обязательств Expago, разрешения споров, сохранения безопасности, предотвращения мошенничества или злоупотребления, обеспечения соблюдения Условий предоставления услуг или удовлетворения запроса Пользователя не получать никаких дополнительных сообщений от Expago. Информация, которой Пользователь поделился с другими Пользователями, может оставаться видимым даже после закрытия Аккаунта Пользователя.
    3. Кроме того, Expago может хранить анонимную и агрегированную информацию после закрытия Аккаунта Пользователя.
  11. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
    Expago оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время в соответствии с данным положением. Если Expago вносит изменения в настоящую Политику конфиденциальности, Expago опубликует пересмотренную Политику конфиденциальности на Платформе Expago, и Expago также предоставит Пользователю уведомление об изменении по электронной почте. Если Пользователь не отменяет свой Аккаунт перед датой, когда пересмотренная Политика конфиденциальности вступает в силу, постоянный доступ к Платформе Expago или ее использование Пользователем и будет означать принятие пересмотренной Политики конфиденциальности.
  12. КОНТАКТЫ
    Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы по поводу этой Политики конфиденциальности или практики использования информации и обработки данных Expago, или если вы хотите воспользоваться своими правами, вы можете связаться с нами по адресу: Expago, Inc., 12400, Вентура-Бульвар, Студио-сити, 91604, Калифорния, Соединённые Штаты Америки, эл.адрес: info@expago.com.

Присоединяйтесь к Expago

Путешествуете ли вы в одиночку или большой группой, предпочитаете семейный отдых или любите отрываться по полной, мы поможем вам выбрать именно те туры, которые соответствуют вашим интересам и пожеланиям.

Бронируйте туры на сайте
Забронировать
Скриншоты приложения

Напишите нам

Есть вопросы?

Контакты

Свяжитесь с нами

Для нас Expago - это не просто продукт, а образ жизни. Мы заботимся о его качестве и непрестанно работаем, чтобы сделать его еще лучше. Именно поэтому ваши мнения и предложения очень важны для нас.

Вы всегда можете связаться с нами: